Welche Rolle haben die BULATS-Agenten?

Die Rolle eines BULATS-Agenten besteht darin:

  • unternehmerisch tätig zu sein,
  • Verwaltungsaufgaben zu erfüllen,
  • Mitarbeiter einzustellen, zu schulen und zu kontrollieren,
  • hervorragenden Kundenservice zu bieten,
  • erweiterte Dienstleistungen zu bieten.

Unternehmerisch tätig sein

BULATS Agenten sind verantwortlich dafür:

  • Kontakte mit Unternehmen, Organisationen und Schulungsanbietern aufzubauen und zu pflegen,
  • Möglichkeiten für BULATS zu erkennen und zu nutzen,
  • für BULATS zu werben und es zu vermarkten,
  • regelmäßige Marktforschungen durchzuführen und die Produkte und Dienstleistungen der Mitbewerber zu kennen,
  • Cambridge ESOL regelmäßig über Aktivitäten zu berichten.

2 Verwaltungsaufgaben erfüllen

BULATS Agenten sind verantwortlich dafür, die korrekte und effiziente Ausführung aller Verwaltungsprozesse zu gewährleisten. BULATS Agenten können diese Verwaltungsaufgaben selbst übernehmen, oder sie können entsprechend qualifizierte Mitarbeiter einstellen, die diese Aufgaben in ihrem Auftrag ausführen.

3 Wichtige Mitarbeiter einstellen, schulen und überwachen

BULATS Agenten sind verantwortlich dafür, bei Bedarf entsprechend qualifizierte Mitarbeiter für den erfolgreichen Betrieb von BULATS einzustellen und zu schulen. Dabei müssen die BULATS-Agenten die Grundsätze und Richtlinien von Cambridge ESOL befolgen.

4 Hervorragenden Kundenservice bieten

BULATS-Agenten müssen stets bestmöglichen Kundenservice bieten. BULATS-Agenten können außerdem erweiterte Dienstleistungen anbieten, wie Präsentationen, Demonstrationen oder Schulungen für Kunden. Wir bieten den BULATS-Agenten umfassende Unterstützung, die ihnen hilft, den BULATS-Test effektiv und effizient anzubieten. Dazu gehört unter anderem eine große Auswahl an Instrumenten zur technischen Unterstützung und Beratung.

5 Erweiterte Dienstleistungen bieten

Manche BULATS Agenten verfügen über spezielle Ressourcen und Fachkenntnisse und können ihren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anbieten. Das können zum Beispiel sein:

  • das Anbieten von Vorabtests,
  • das Durchführen von Sprachtests,
  • ein Benchmarking der Sprachkenntnisse der Mitarbeiter,
  • die Entwicklung von Schulungsprogrammen für Sprachschulung oder Testvorbereitung,
  • Beratung bei der Auswertung der BULATS-Ergebnisse.

Cambridge ESOL wird solche Dienstleistungen, soweit möglich, mit Ressourcen und Beratung unterstützen, letztendlich sind aber die BULATS-Agenten verantwortlich für die Planung und Bereitstellung dieser Dienstleistungen.

Diese Aktivitäten dürfen ohne vorherige Genehmigung durch einen Cambridge ESOL Regional Development Manager nicht unter dem Markennamen Cambridge ESOL durchgeführt werden.

Wenn Sie daran interessiert sind, BULATS-Agent zu werden, gehen Sie bitte auf die Webseite "BULATS-Agent werden"